개인정보처리방침

“(주)루테”는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 중요시하고 보호하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사가 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

회사는 회원가입, 상품 구매, 고객 상담 등을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

수집 항목

필수항목: 이름, 아이디(ID), 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호, 배송지 주소,개인통관부호

결제 시 수집 항목: 결제수단 정보(카드사명, 승인번호 등)

자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보

수집 방법

회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력

고객 문의, 상담 과정

자동 수집 장치를 통한 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

회원 식별 및 본인 확인

주문 처리, 결제, 배송 및 A/S 제공

고객 문의 대응 및 공지사항 전달

서비스 개선 및 통계 분석

법령 및 이용약관 위반 행위 방지

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년

소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

접속 기록(IP 로그): 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우

법령에 의하여 제공이 요구되는 경우

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

택배사: 상품 배송

PG사: 결제 처리

고객센터 운영사: 고객 상담

위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

제6조 (정보주체의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람, 정정, 삭제 요청

개인정보 처리 정지 요청

회원 탈퇴를 통한 개인정보 삭제 요청

권리 행사는 고객센터 또는 서면, 이메일을 통해 가능합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치: 내부 관리 계획 수립 및 교육

기술적 조치: 접근 권한 관리, 보안 프로그램 설치

물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실 접근 통제

제9조 (쿠키의 사용)

회사는 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 보호 관련 문의 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자: [강정훈]

연락처: [07045066552]

이메일: [ejej70@naver.com]

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사이트를 통해 사전 공지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 [2026.01.06]부터 적용됩니다.